공유기 연결이 안됩니다^^;;

Question

온라인 쇼핑몰을 통해 iptime v 504를 구입했습니다.
설명서에 나와있는대로 제대로 연결하였고,
사이트에 올라와있는 영상대로 연결하였으나 인터넷 연결이 안됩니다.
어떻게 하면 될까요?

※기계에서 나오는 불빛 작동 다 정상적으로 작동 됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 wan포트에 연결하신 최초 인터넷 회선을 pc등에 직결하셔서 인터넷이 되는지 동작 비교 부탁드립니다.

직결 시 인터넷이 원활하게 잘되신다면 공유기를 초기화 하신 후에 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 온라인 쇼핑몰을 통해 iptime v 504를 구입했습니다.
설명서에 나와있는대로 제대로 연결하였고,
사이트에 올라와있는 영상대로 연결하였으나 인터넷 연결이 안됩니다.
어떻게 하면 될까요?

※기계에서 나오는 불빛 작동 다 정상적으로 작동 됩니다.