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A8004T Wifi 이용시 프리징 현상

2020.11.23조회 111

조**a8004t,a3SKB 광랜

-구성상태
[*skb메인허브-(유선)-a8004t]

Wifi 2.4 대역이나 5G 대역 사용시 동일하게 증상이 일어납니다. (WPA2보안)

집안 내 모바일 기기(스마트폰, 패드, 가전 등) 이용시 wifi 사용시에 처음 10~30초가량 프리징 현상이 일어납니다. 프리징 현상이 지나고 나면 속도는 정상적으로 잘 나오나,

예를들어 스마트폰 내 앱 업데이트, 가전관리 앱을 통한 접속 시 와이파이가 로딩중 상태로 대기하다가 일정 시간이 지나야 연결되고 작동됩니다.

일반 인터넷 페이지 접속은 괜찮으나, 기기 내 앱사용시에만 해당증상이 나타납니다.

답변

QnA
제  목A8004T Wifi 이용시 프리징 현상
이름조**
제품명a8004t,a3
인터넷 회선SKB 광랜
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-구성상태 [*skb메인허브-(유선)-a8004t] Wifi 2.4 대역이나 5G 대역 사용시 동일하게 증상이 일어납니다. (WPA2보안) 집안 내 모바일 기기(스마트폰, 패드, 가전 등) 이용시 wifi 사용시에 처음 10~30초가량 프리징 현상이 일어납니다. 프리징 현상이 지나고 나면 속도는 정상적으로 잘 나오나, 예를들어 스마트폰 내 앱 업데이트, 가전관리 앱을 통한 접속 시 와이파이가 로딩중 상태로 대기하다가 일정 시간이 지나야 연결되고 작동됩니다. 일반 인터넷 페이지 접속은 괜찮으나, 기기 내 앱사용시에만 해당증상이 나타납니다.

[2020-11-23 11:28:05]
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▲nas 연결이 잘 않되네요.
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