답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 조건이라면 NAS의 전원부 불량, HDD 문제일 수 있습니다. NAS 내 결합된 HDD 를 분리하신뒤 전원이 켜지는지 확인을 부탁드리며, 증상이 동일하신 경우 하기 절차에 맞춰 HDD가 제거된 상태로 어댑터와 함께 NAS를 발송하여주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


제품 전원이 끊겨서 다시 전원버튼을 누르면 살짝 켜졌다가 다시 꺼집니다.