답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 임의로 펌웨어 변경으로 인해 발생되는 문제의 경우 당사에서는 기술 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


iptime HDD 3225 Firmware 관련 문의 드립니다. UASP 활성화를 위해 SSD를 사용하고 VIA VL716 Firmware 업그레이드를 진행하였습니다. Firmware 업그레이드 후 HDD PARK 기능이 작동하지 않습니다. 업그레이드된 Firmware 버전은 5.00.46.00 이며 이전 펌웨어 버전이 85.39.6.2 로 확인됩니다. Firmware 업그레이드 후 HDD PARK 기능이 안되는 부분에 대한 문의 드리며 이전 Firmware 관리하고 계시면 보내주실 수 있는지 확인 부탁 드립니다.