기계가 작동됐다 안됐다하네요.콜센터는 왜이렇게 전화를안받나요????

Question

전화를 몇번 몇분을 기다려도 연결이 되지않아 회원가입하고 문의글남깁니다
기계가 됐다 안됐다 자꾸 그러는데 어떻게 해야하나요???
기계를 바꿔야 되는건지?아님 어떻게 해야해요??????
아에 안되면 새로 사긴하겠는데 됐다 안됐다 그러니
작년에 새로 산건데.
답변좀해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Q504는 유선공유기 유선PC사용시 인터넷 연결이 끊기는 부분이라면
아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 5분정도 전원 OFF한 뒤 재부팅하여 증상 개선되는지 확인바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 전화를 몇번 몇분을 기다려도 연결이 되지않아 회원가입하고 문의글남깁니다
기계가 됐다 안됐다 자꾸 그러는데 어떻게 해야하나요???
기계를 바꿔야 되는건지?아님 어떻게 해야해요??????
아에 안되면 새로 사긴하겠는데 됐다 안됐다 그러니
작년에 새로 산건데.
답변좀해주세요