갑자기 제품이 사용이 안되네요?

Question

ip time 3000u를 사용하고있는 사람입니다.
카페에서 2,4g만 잡혀서 사용하다가 자꾸 끊겨서 제품을 사서 사용하게되었습니다.
사용을 해보니 카페에서 5g도 잡히게 되어서 잘 사용하고 있었는데 제가 네트워크 연결에서 뭔가를 잘못 건드렸는지 제품을 usb단자에 꼽아도 불도 들어오지 않고 작동이 안되네요.
기존에는 usb단자 꼽으면 자동으로 5g를 찾아서 주어서 비밀번호 연결하고 잘 사용했습니다. 어디로
들어가서 어떻게 해야 다시 연결할수 있을까요????
아님 다시 설치를 해야하는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 드라이버가 삭제되었거나 USB포트의 전력부족 현상이 의심됩니다.

노트북의 다른 USB포트로 이동하여 비교해주시거나 드라이버를 재설치해주시기 바랍니다.

ipTIME USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 ip time 3000u를 사용하고있는 사람입니다.
카페에서 2,4g만 잡혀서 사용하다가 자꾸 끊겨서 제품을 사서 사용하게되었습니다.
사용을 해보니 카페에서 5g도 잡히게 되어서 잘 사용하고 있었는데 제가 네트워크 연결에서 뭔가를 잘못 건드렸는지 제품을 usb단자에 꼽아도 불도 들어오지 않고 작동이 안되네요.
기존에는 usb단자 꼽으면 자동으로 5g를 찾아서 주어서 비밀번호 연결하고 잘 사용했습니다. 어디로
들어가서 어떻게 해야 다시 연결할수 있을까요????
아님 다시 설치를 해야하는지요?