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Uh308제품 usb연결인식문제

2020.09.16조회 77

홍**Uh308Kt

전원옵션 설정 없이도 정상적으로 이용했습니다만

갑자기 키보드와 마우스를 인식을 잘 하지 못하더니

이제는 usb인식 실패가 됩니다

자주묻는 질문에 있는 전원옵션설정하는 내용이 있어 설정후 진행해봐도

계속해서 인식 실패됩니다.

각 포트별 전원공급은되는것 같으나 usb인식은 안됩니다

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답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

QnA

제 목	Uh308제품 usb연결인식문제
이름	홍**
제품명	Uh308
인터넷 회선	Kt
첨부파일 #1	15A8E170-8167-4357-B00A-0EF7C4E4DBE8.png (file size 91KB)
첨부파일 #2	FCACC5E0-28D4-41D9-9B25-4E9CBCA1A858.png (file size 65KB)

전원옵션 설정 없이도 정상적으로 이용했습니다만

갑자기 키보드와 마우스를 인식을 잘 하지 못하더니

이제는 usb인식 실패가 됩니다

자주묻는 질문에 있는 전원옵션설정하는 내용이 있어 설정후 진행해봐도

계속해서 인식 실패됩니다.

각 포트별 전원공급은되는것 같으나 usb인식은 안됩니다

[2020-09-16 13:23:04]

▲	A8004T-XR 5G 가 연결이 안됩니다.
▼	제가 비밀번호를 잘 못 넣은 것 같습니다.

388786		Uh308제품 usb연결인식문제	홍**	76
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	113

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