원격 이후 검색 불가 문제 재발생

Question

원격으로까지 해주셨는데,
해주신지 몇분 안되서 바로 NAS 장치 검색이 다시 되지 않습니다ㅜ ㅜ

원격 시 했던 COM - NAS 간 1:1 랜선 연결, COM - 공유기 - NAS 간 연결 모두 되지 않네요.
AS 보내기 전 백업할 수 있도록 조치 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.

원격으로까지 해주셨는데,
해주신지 몇분 안되서 바로 NAS 장치 검색이 다시 되지 않습니다ㅜ ㅜ

원격 시 했던 COM - NAS 간 1:1 랜선 연결, COM - 공유기 - NAS 간 연결 모두 되지 않네요.
AS 보내기 전 백업할 수 있도록 조치 부탁드리겠습니다.

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