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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.01조회 79

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

카메라에 연결된 공유기의 포트포워드 설정이 문제였던것으로 확인되었습니다.

감사합니다.  


네이버쇼핑몰에서 ip time c200을 3대 구매 했습니다. 한대는 sd 카드에 영상저장이 안되고, 2대는 네트워크 연결이 안됩니다. 컴퓨터에서는 아예 ip주소로 접근도 안됩니다. 몇칠동안 짜증나 죽겠어요.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ip time c200
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 카메라에 연결된 공유기의 포트포워드 설정이 문제였던것으로 확인되었습니다.

감사합니다.  


네이버쇼핑몰에서 ip time c200을 3대 구매 했습니다. 한대는 sd 카드에 영상저장이 안되고, 2대는 네트워크 연결이 안됩니다. 컴퓨터에서는 아예 ip주소로 접근도 안됩니다. 몇칠동안 짜증나 죽겠어요.


[2020-09-01 13:56:47]
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