보증수리 감사 및 요청사항

안녕하세요 얼마전 무선공유기 메인보드 고장으로 보증수리를 받았습니다 신속한 업무처리에 감사드립니다 추가로 보낼때는 구입 제품의 박스를 보냈는데 회송시에는 다른 제품의 박스가 왔습니다 요즘은 중고거래나 나눔 등 구입제품의 박스와 구성을 그대로 보관하는 경우가 많은데요 그래서 보냈던 제품의 박스와 내부 보강재를 돌려받았으면 합니다 아무쪼록 코로나 조심하시고 긍정적인 답변 부탁드립니다