IPTIME NAS1 dual 관리페이지 로그인 오류

Question

Iptime nas1 dual을 사용하고 있는데

영문주소(ex. abc.ipdisk.co.kr)로 접속후 로그인 시 접속이 안되며(첨부1)

내부인터네(유무선) 연결후 숫자주소(ex.192.168.219.123)로 접속하면 로그인이 됩니다.(첨부2)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 시스템정보에 내용처럼 사용중이신 공유기에서 포트가 차단되어 나타나는
현상으로 보입니다.

이 경우 통신사를 통해 NAS에 대한 DDNS접속에 문제가 없도록 HTTP , FTP포트를 모두
개방요청해주셔야 합니다.

만약 포트가 정상개방 되었음에도 문제가 나타나는 경우 NAS를 공장초기화 하여 재설정을 통해
해결이 가능할 수 있습니다.

기기 초기화는 RST라는 구멍을 20초간 눌렀다 떼주면 가능하고
HDD데이터는 초기화되지 않습니다.

감사합니다.

Iptime nas1 dual을 사용하고 있는데

영문주소(ex. abc.ipdisk.co.kr)로 접속후 로그인 시 접속이 안되며(첨부1)

내부인터네(유무선) 연결후 숫자주소(ex.192.168.219.123)로 접속하면 로그인이 됩니다.(첨부2)

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