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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.07.24조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선채널을 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.

일반 윈도우 노트북에서 설정을 변경 후 맥북에서 연결을 시도해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!


감사합니다.  


안녕하세요.

RING-A8제품을 구입한 후 와이파이 연결시 핸드폰 및 원도우os노트북은 모두 연결이 잘되나 맥북만 연결이 절대되지 않습니다.

리셋을 몇번 해보기도 했지만 동일증상입니다.

당장은 맥북에 유선으로 연결할 수 있는 상황은 아니라 무선으로 확인해볼 사항이 있는지 문의 드립니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명RING-A8
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선채널을 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 일반 윈도우 노트북에서 설정을 변경 후 맥북에서 연결을 시도해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!

감사합니다.  


안녕하세요. RING-A8제품을 구입한 후 와이파이 연결시 핸드폰 및 원도우os노트북은 모두 연결이 잘되나 맥북만 연결이 절대되지 않습니다. 리셋을 몇번 해보기도 했지만 동일증상입니다. 당장은 맥북에 유선으로 연결할 수 있는 상황은 아니라 무선으로 확인해볼 사항이 있는지 문의 드립니다.


[2020-07-24 09:46:52]
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