와이파이 연결문제 문의

Question

안녕하세요.

RING-A8제품을 구입한 후 와이파이 연결시 핸드폰 및 원도우os노트북은 모두 연결이 잘되나 맥북만 연결이 절대되지 않습니다.

리셋을 몇번 해보기도 했지만 동일증상입니다.

당장은 맥북에 유선으로 연결할 수 있는 상황은 아니라 무선으로 확인해볼 사항이 있는지 문의 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선채널을 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.

일반 윈도우 노트북에서 설정을 변경 후 맥북에서 연결을 시도해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 안녕하세요.

RING-A8제품을 구입한 후 와이파이 연결시 핸드폰 및 원도우os노트북은 모두 연결이 잘되나 맥북만 연결이 절대되지 않습니다.

리셋을 몇번 해보기도 했지만 동일증상입니다.

당장은 맥북에 유선으로 연결할 수 있는 상황은 아니라 무선으로 확인해볼 사항이 있는지 문의 드립니다.