UH505-QC1 허브 충전 불량

IP time UH505-QC1 을 구매해서 사용하고 있습니다. 롯데온 쇼핑몰에서 7월1일날 주문하여 사용을 하였습니다. 해당 물품을 받고 실제 사용은 며칠 되지 않았습니다. 그런데 해당 장치에 문제가 있어서 문의 드립니다. 영상에서 보시면 각 포트별로 전원을 다 켜놓은 상태인데 퀵차지가 있는 5번째 포트가 불이 안들어오는것을 확인할 수있습니다. (문제1번) 그리고 영상에서 보시다시피 저 충전중 표기가 켜졌다 꺼졌다 켜졌다 꺼졌다를 반복하면서 충전이 되지 않습니다. (문제2번) 일반 USB3.0 포트에 꽂아봐도 PC에 연결됐다고는 뜨는데 충전은 되지 않습니다(저속충전) 케이블 문제일까 싶어 고속케이블 저속케이블 전부 연결해봐도 5번째 퀵차지 포트에서 정상적인 고속충전이 되지 않습니다. 아니 저속충전또한 되지가 않습니다, 그리고 1~4번의 USB 3.0포트에 외장하드를 연결했을시에도 외장하드를 읽지를 못합니다. (문제3번) 전원을 공급하거나 충전하는 장치쪽에 문제가 있는듯합니다. 따라서 해당 제품 교환을 원합니다.