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이지메시 간헐적 끊어짐 문의

2020.06.22조회 269

신**a8004itlLG 광랜

현재 유선으로 이지메시 사용중입니다.
컨트롤러 : A3004NS-M (제 방)
유선에이전트1 : A8004ITL (거실 포트) 유선에이전트2 : Extender A3MU (아버지 방 포트)

제 방에서 스마트폰으로 Wi-Fi를 잡아 놓고, 스마트폰을 들고 거실로 나가면 Wi-Fi가 끊어집니다. 보통은 3초 정도 끊어졌다가 바로 이어지는데 최근 들어 한번 끊어지면 아예 Wi-Fi를 못 잡습니다. 스마트폰 기종은 LG Q9(LM-Q925S)입니다. 폰을 리부팅해야 잡힐 때가 있습니다. 폰은 구입한 지 얼마 안 됐고, 구입 후 바로 LG서비스센터에서 점검받았는데 이상이 없다 합니다. 물론 제 폰만 이러고요, 기존에 쓰고 있던 Wi-Fi들(어머니 맞고용 PC, 어머니 스마트폰(갤럭시 J3))은 정상적으로 작동하고 있습니다. 물론 이것들은 모두 거실에 있으니 A8004ITL의 신호를 계속 받은 겁니다. 또한, 어머니 스마트폰도 거실에서 Wi-Fi 신호를 잡은 상태로 제 방에 갖고 들어오면, 신호가 끊어지지는 않지만, 와이파이 안테나가 1칸으로 줄어들었다가 3초 정도 후에 Full로 찹니다. 집에서 무선신호를 많이 쓰지 않는데 좀 이상하여 문의드립니다.

펌웨어는 3대 모두 공지하신 최신 버전으로 업데이트되어 있는 상태입니다.

컨트롤러에 물리는 무선기기 : 스마트폰 1대(5GHz) 유선에이전트1에 물리는 무선기기 : 스마트폰 1대(5GHz), PC 1대(5GHz) 유선에이전트2에 물리는 무선기기 : 스마트폰 1대(2.4GHz), PC 1대(2.4GHz)

제가 점검해봐야 할 게 어떤 것인지 도움말씀 부탁드립니다.

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QnA
제  목이지메시 간헐적 끊어짐 문의
이름신**
제품명a8004itl
인터넷 회선LG 광랜
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현재 유선으로 이지메시 사용중입니다. 컨트롤러 : A3004NS-M (제 방) 유선에이전트1 : A8004ITL (거실 포트) 유선에이전트2 : Extender A3MU (아버지 방 포트) 제 방에서 스마트폰으로 Wi-Fi를 잡아 놓고, 스마트폰을 들고 거실로 나가면 Wi-Fi가 끊어집니다. 보통은 3초 정도 끊어졌다가 바로 이어지는데 최근 들어 한번 끊어지면 아예 Wi-Fi를 못 잡습니다. 스마트폰 기종은 LG Q9(LM-Q925S)입니다. 폰을 리부팅해야 잡힐 때가 있습니다. 폰은 구입한 지 얼마 안 됐고, 구입 후 바로 LG서비스센터에서 점검받았는데 이상이 없다 합니다. 물론 제 폰만 이러고요, 기존에 쓰고 있던 Wi-Fi들(어머니 맞고용 PC, 어머니 스마트폰(갤럭시 J3))은 정상적으로 작동하고 있습니다. 물론 이것들은 모두 거실에 있으니 A8004ITL의 신호를 계속 받은 겁니다. 또한, 어머니 스마트폰도 거실에서 Wi-Fi 신호를 잡은 상태로 제 방에 갖고 들어오면, 신호가 끊어지지는 않지만, 와이파이 안테나가 1칸으로 줄어들었다가 3초 정도 후에 Full로 찹니다. 집에서 무선신호를 많이 쓰지 않는데 좀 이상하여 문의드립니다. 펌웨어는 3대 모두 공지하신 최신 버전으로 업데이트되어 있는 상태입니다. 컨트롤러에 물리는 무선기기 : 스마트폰 1대(5GHz) 유선에이전트1에 물리는 무선기기 : 스마트폰 1대(5GHz), PC 1대(5GHz) 유선에이전트2에 물리는 무선기기 : 스마트폰 1대(2.4GHz), PC 1대(2.4GHz) 제가 점검해봐야 할 게 어떤 것인지 도움말씀 부탁드립니다.

[2020-06-22 15:49:43]
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