as 보내려고 하는데

Question

1. 보증기간 바코드 입력해보니 보증기간 이내인데 영수증은 없는데 어떡하나요? 그냥 2500원 동봉해서 보내면 됩니까??

2. 그리고 a3000u usb형 무선랜카드인데 박스 통재로 보내야하나요 아니면 usb만 포장해서 보내도 되나요?

3. 수리기간은 보통 얼마나 걸리나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 영수증 없을 경우 시리얼 상으로 보증기간 확인이 되며 시리얼상 보증기간이 남아있다면
대한통운 방문 수거 접수 착불로 해주시고 안에 2,500원 동봉해주시면 됩니다.

2. 제품과 케이블을 보내주시면 됩니다.
상자는 포함안하셔도 괜찮습니다.

3. 제품은 입고되는대로 1~2정도 소요됩니다.
택배 왕복 시간까지 포함하여 대략 1주일 정도 입니다.

감사합니다.

1. 보증기간 바코드 입력해보니 보증기간 이내인데 영수증은 없는데 어떡하나요? 그냥 2500원 동봉해서 보내면 됩니까??

2. 그리고 a3000u usb형 무선랜카드인데 박스 통재로 보내야하나요 아니면 usb만 포장해서 보내도 되나요?

3. 수리기간은 보통 얼마나 걸리나요?