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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.03.05조회 221

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


특정 프로그램에서 접근이 되지 않는 문제에 대해서는 NAS에서 해결책이 없습니다. MIDAS Civil, Sunex의 소프트웨어 제공 업체측으로 문의하시어 해당 프로그램이 SMB(삼바) 프로토콜의 접근이 가능한지 등 기술지원을 받아 확인을 해보셔야 할것으로 보여집니다.

만족스런 답변 드리지 못한점 양해바랍니다.

감사합니다.  


ipDisk Drive의 NAS 윈도우 공유폴더 기능을 이용하여 Z 드라이브로 연결하여 사용중인데 윈도우 탐색기나 엑셀, 캐드 등에서는 Z 드라이브가 나타나지만 구조해석 프로그램인 MIDAS Civil, Sunex 등에서는 열기로 파일을 검색하면 Z 드라이브가 없습니다. 해결방법이 있는지요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2dual
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 프로그램에서 접근이 되지 않는 문제에 대해서는 NAS에서 해결책이 없습니다. MIDAS Civil, Sunex의 소프트웨어 제공 업체측으로 문의하시어 해당 프로그램이 SMB(삼바) 프로토콜의 접근이 가능한지 등 기술지원을 받아 확인을 해보셔야 할것으로 보여집니다. 만족스런 답변 드리지 못한점 양해바랍니다.

감사합니다.  


ipDisk Drive의 NAS 윈도우 공유폴더 기능을 이용하여 Z 드라이브로 연결하여 사용중인데 윈도우 탐색기나 엑셀, 캐드 등에서는 Z 드라이브가 나타나지만 구조해석 프로그램인 MIDAS Civil, Sunex 등에서는 열기로 파일을 검색하면 Z 드라이브가 없습니다. 해결방법이 있는지요?


[2020-03-05 09:23:00]
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▲NAS 모든 폴더 내부에 새로운 폴더 생성됬어요
▼아까 배송받은제품 설치안됨
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