아까 배송받은제품 설치안됨

아까 쿠팡으로 배송받았는데 모바일설치도우미보고 시도중인데요 무선으로 연결할 아이피타임 선택에서 설치가 필요함 제품이 뜨질않습니다 Rst버튼 눌러도요ㅠㅠ