무선공유기 불량

Question

모델: N704BCM 92SC04836
구입시기: 2019.3.18
구입처: 컴퓨존
문제현상: 갑자기 와이파이 연결불량
점검내역: SK 브로드밴드 공유기에 유선 점검시에는 인터넷 작동함
참고: 수일전에 WIFI EXPENDER 추가장작함, 그전에는 위와 같은 현상 없었음
요청: 수리 또는 교환

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 1:1로 연결된 PC에서 공유기 관리자페이지 접속 후 아래 참조하여 WiFi 이름, 채널 변경 및
MAC주소 변경 설정 후 동일증상이 나타나는지 확인바랍니다.
익스텐더 사용시에는 익스텐더는 OFF 한 뒤 확인바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 무선 설정 수동 변경 방법 모델: N704BCM 92SC04836
구입시기: 2019.3.18
구입처: 컴퓨존
문제현상: 갑자기 와이파이 연결불량
점검내역: SK 브로드밴드 공유기에 유선 점검시에는 인터넷 작동함
참고: 수일전에 WIFI EXPENDER 추가장작함, 그전에는 위와 같은 현상 없었음
요청: 수리 또는 교환