답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC와 공유기간 LAN케이블 교체 후 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


컴퓨터와 공유기 같이 쓰고있었는데 윈도우7에서 10으로 업데이트 후 컴퓨터에서 인터넷 연결이 안되어 확인해보니 인터넷선을 본체에 꼽으면 컴퓨터만 인터넷이 되고 공유기에 꼽으면 와이파이에만 인터넷이 연결되서 와이파이 재설치하려고 하니 VPN랜선 연결 오류가 뜹니다 공유기와 본체에 선을 연결하면 공유기 본체에는 1~4까지 꽂는곳마다 연결됐다고 불이 뜨는데 정작 컴퓨터 설치도우미에서는 연결이 안됐다고 뜹니다