USB 연결 부분 파손

Question

안녕하세요 현 사용하고 있는 제품은 a3000ua 입니다.
USB 연결로 무선인터넷을 사용하고 있는 상황인데
기기와 USB 연결 부위가 헐거워 지더니 연결 부분 내부의 숫 부분이 파손이 되었는지 무선 인터넷을 사용할 수 없는 상태가 되었습니다.

AS 신청이 필요한것 같아 글 남깁니다.

답변 부탁 드리겠습니다.

감사 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

별도의 A/S 접수 절차는 필요하지 않습니다.
USB포트 파손의 경우, 무상보증기간이어도 수리비와 왕복 택배비가
발생할 수 있으며, 수리비용은 5,000원 입니다.
아래 a/s안내를 참고하셔서 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

제품별 보증기간 확인 안녕하세요 현 사용하고 있는 제품은 a3000ua 입니다.
USB 연결로 무선인터넷을 사용하고 있는 상황인데
기기와 USB 연결 부위가 헐거워 지더니 연결 부분 내부의 숫 부분이 파손이 되었는지 무선 인터넷을 사용할 수 없는 상태가 되었습니다.

AS 신청이 필요한것 같아 글 남깁니다.

답변 부탁 드리겠습니다.

감사 합니다.