extender giga 안테나 수신

Question

2018년 구입
갑자기 5g 2g안테나 수신 표시 안됩니다
리셋버튼으로 빠르게 점멸 2초 점멸까지 확인하고.
앱으로 설정을해도 첨부 파일처럼 수신안테나 표시 안되고
2g ext led만 점등됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

해당 문제는 입고 점검이 필요한 것으로 보이며 제품을 포장해서 택배로 발송해 주시기 바랍니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다.

아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 2018년 구입
갑자기 5g 2g안테나 수신 표시 안됩니다
리셋버튼으로 빠르게 점멸 2초 점멸까지 확인하고.
앱으로 설정을해도 첨부 파일처럼 수신안테나 표시 안되고
2g ext led만 점등됩니다.

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