네트워크 목록 사라짐

Question

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ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 1.4.18과 16버전은 윈도우파일공유(samba) 관련하여 변경사항이 없었습니다.
또한 당사에서도 말씀하신 방법으로 펌웨어를 적용하여 테스트 해보았지만 해당증상은 발견되지 않았습니다.

일반적으로 \나스IP주소를 통해 접속이 가능한 상황이라면, 이는 OS인 윈도우의 NETBIOS 관련하여 발생될 이슈일 가능성이 높습니다.

윈도우의 경우에는 소스코드가 오픈되어 있지 않으므로 당사에서 그 원인을 파악하기 어려움에 있어서, 해당원인을 파악하기 위하여 제조사인 마이크로소프트社의 기술지원을 진행하셔야 합니다.

당사에서 안내해 드리는 방법으로는 '바탕화면 마우스 우클릭 새로만들기 - 바로가기 - '\나스ip주소' 다음 버튼 클릭 후 아이콘 이름 입력 후 저장' 하시면 나스로 접근하는 바로가기 아이콘을 만들어서 그 아이콘으로 나스 접속을 시도해 보는 것을 권장드리고 있습니다.

감사합니다.

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