메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.08조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 정확한 원인을 파악하기 위해 외부에서 접속가능한 DDNS주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시거나 해당 환경에서 고객센터로 유선연락 주시면 자세한 도움을 드릴 수 있을것으로 보입니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


기존에 보안URL을 잘 사용중에
하드디스크 교체 후 보안URL 생성을 했더니 도메인만 나오고 뒤에 url이 생성되지 않는 현상이 있습니다.

확인할만한 사항이 뭐가 있는지 문의드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 정확한 원인을 파악하기 위해 외부에서 접속가능한 DDNS주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시거나 해당 환경에서 고객센터로 유선연락 주시면 자세한 도움을 드릴 수 있을것으로 보입니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


기존에 보안URL을 잘 사용중에 하드디스크 교체 후 보안URL 생성을 했더니 도메인만 나오고 뒤에 url이 생성되지 않는 현상이 있습니다. 확인할만한 사항이 뭐가 있는지 문의드립니다.


[2019-10-08 09:45:40]
목록보기
▲ddns 복구 요청
▼확장 연결 관련 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved