보안URL 관련 문의드립니다.

Question

기존에 보안URL을 잘 사용중에
하드디스크 교체 후 보안URL 생성을 했더니
도메인만 나오고 뒤에 url이 생성되지 않는 현상이 있습니다.

확인할만한 사항이 뭐가 있는지 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 정확한 원인을 파악하기 위해
외부에서 접속가능한 DDNS주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시거나
해당 환경에서 고객센터로 유선연락 주시면 자세한 도움을 드릴 수 있을것으로 보입니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

기존에 보안URL을 잘 사용중에
하드디스크 교체 후 보안URL 생성을 했더니
도메인만 나오고 뒤에 url이 생성되지 않는 현상이 있습니다.

확인할만한 사항이 뭐가 있는지 문의드립니다.