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a2000px-mu AMD B450 메인보드 설치 시 오류 문제

2019.09.09조회 126

손**a2000px-muKT 광랜

1. 컴퓨터 사양
- CPU : Ryzen 3600
- M/B : 기가바이트 B450 Aorus elite
- 설치 윈도우 : 윈도우10 x64 19H1(18362.295)

2. 문제점
- 무선랜카드 장착시 윈도우 설치 불가 (WHEA UNCORRECTABLE ERROR)
- 윈도우 설치 후 무선랜 카드 장착 시 (WHEA UNCORRECTABLE ERROR) 오류로 윈도우
진입 불가

3. 조치내역
- 메인보드 최신 펌웨어 설치 (기가바이트 최신 버전 F42A)
- 바이오스 초기화 (Load optimized default)
- SSD 첫번째 부팅으로 설정 (동일 증상으로 하드디스크 제거 후 재시도 -> 오류 발생)
- 무선랜 카드 제거한 상태에서 무선랜 드라이버 설치 -> 무선랜 카드 장착 -> 동일 오류발생
- 위 작업마다 윈도우 재설치
- 2019.9.4일 구매하여 판매처에 문의하여 새 제품으로 교환 수령(9.6) 후 재설치 하였으나
동일 증상 발생

무선랜카드를 사용할 수 있도록 제가 더 해볼수 있는 방법을 알려주시기 바랍니다.

답변

QnA
제  목a2000px-mu AMD B450 메인보드 설치 시 오류 문제
이름손**
제품명a2000px-mu
인터넷 회선KT 광랜
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1. 컴퓨터 사양 - CPU : Ryzen 3600 - M/B : 기가바이트 B450 Aorus elite - 설치 윈도우 : 윈도우10 x64 19H1(18362.295) 2. 문제점 - 무선랜카드 장착시 윈도우 설치 불가 (WHEA UNCORRECTABLE ERROR) - 윈도우 설치 후 무선랜 카드 장착 시 (WHEA UNCORRECTABLE ERROR) 오류로 윈도우 진입 불가 3. 조치내역 - 메인보드 최신 펌웨어 설치 (기가바이트 최신 버전 F42A) - 바이오스 초기화 (Load optimized default) - SSD 첫번째 부팅으로 설정 (동일 증상으로 하드디스크 제거 후 재시도 -> 오류 발생) - 무선랜 카드 제거한 상태에서 무선랜 드라이버 설치 -> 무선랜 카드 장착 -> 동일 오류발생 - 위 작업마다 윈도우 재설치 - 2019.9.4일 구매하여 판매처에 문의하여 새 제품으로 교환 수령(9.6) 후 재설치 하였으나 동일 증상 발생 무선랜카드를 사용할 수 있도록 제가 더 해볼수 있는 방법을 알려주시기 바랍니다.

[2019-09-09 09:42:57]
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