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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.08.13조회 102

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 교체 설치 이후 간헐적으로 인터넷이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다.

pTIME 공유기 초기화 방법

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


n804r을 쓰고 있어요, 컴터를 키면 연결이 안될때는 공유기 선을 뺏다 꼽고 컴터를 다시키면 인터넷 ㄱ연결이 되었었는데요 요새는 한시간정도? 씩 인터넷이 끈겨요 컴터를 껏다 키거나 공유기 선을 뺏다 꼽아도 인터넷이 연결이 안되고요 이거 해결 방법이 있을까요??? 펌업그레이드나 초기화를 해도 같은 증상이고요, 인터넷은 잘 들어와요 공유기 문제같아서 문의드립니다. 공유기는 그전에 n604m 쓰다가 6월에 n804r을 쓰고 있어요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명아이피타임n804r
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 교체 설치 이후 간헐적으로 인터넷이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. pTIME 공유기 초기화 방법 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

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n804r을 쓰고 있어요, 컴터를 키면 연결이 안될때는 공유기 선을 뺏다 꼽고 컴터를 다시키면 인터넷 ㄱ연결이 되었었는데요 요새는 한시간정도? 씩 인터넷이 끈겨요 컴터를 껏다 키거나 공유기 선을 뺏다 꼽아도 인터넷이 연결이 안되고요 이거 해결 방법이 있을까요??? 펌업그레이드나 초기화를 해도 같은 증상이고요, 인터넷은 잘 들어와요 공유기 문제같아서 문의드립니다. 공유기는 그전에 n604m 쓰다가 6월에 n804r을 쓰고 있어요


[2019-08-13 13:54:19]
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▲공유기 갑자기 먹통
▼아파치 서버 서비스관련입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
321286처리 완료인터넷끊김현상박**90
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실101
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