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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.03.28조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.

이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)


감사합니다.  


사무실 내부 접속은 다 되는데 외부에서 접속시 안됩니다 나스 관리툴 접속시 시스템 정보 보면 ipdisk 서비스 등록됨(사용가능한 ipdisk용 http외부포트를 찾을수 없음) 이라고 뜹니다 해결방법좀 알려주세요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


사무실 내부 접속은 다 되는데 외부에서 접속시 안됩니다 나스 관리툴 접속시 시스템 정보 보면 ipdisk 서비스 등록됨(사용가능한 ipdisk용 http외부포트를 찾을수 없음) 이라고 뜹니다 해결방법좀 알려주세요


[2019-03-28 14:37:34]
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▲와이파이가 1시간반마다 끊겨요.
▼안녕하세요 저번에 공지관련 기능때문에 문의 드렸었는데...
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
305322처리 완료외부 접속 문제김**111
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실88
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