외부 접속 문제

Question

사무실 내부 접속은 다 되는데 외부에서 접속시 안됩니다
나스 관리툴 접속시 시스템 정보 보면 ipdisk 서비스 등록됨(사용가능한 ipdisk용 http외부포트를 찾을수 없음) 이라고 뜹니다
해결방법좀 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 - 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수
있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에
다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.

이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면
모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다.
( 자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.

사무실 내부 접속은 다 되는데 외부에서 접속시 안됩니다
나스 관리툴 접속시 시스템 정보 보면 ipdisk 서비스 등록됨(사용가능한 ipdisk용 http외부포트를 찾을수 없음) 이라고 뜹니다
해결방법좀 알려주세요