답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 정주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 말씀하신 증상은 하드의 파일시스템 손상이 발생한 경우 나타날 수 있습니다. 고객님께서 윈도우의 디스크 관리에서 하드의 상태를 점검해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>외장하드를 샀는데 3일만에 고장났습니다. 지금 현재 상태는 usb를 연결하면 내 컴퓨터에서 이동식디스크란에 이동식디스크(K:)뭐 이런식으로 나오는데, 디스크는 나오지 않고 또 새로 생긴걸 클릭하면 디스크를 넣으라고 뜹니다. 어떻게 된걸가요