답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용중 무선이 연결이 되어있지만 인터넷이 안되신다면 PC를 공유기와 유선으로 연결하신 후 유선 인터넷 사용여부를 확인해 보셔야 합니다. 유선으로 인터넷이 정상으로 되지만 무선에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 사용하셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! Extender2를 같이 사용중인 경우 Extender2의 설정으로 인한 증상일 가능성이 있으며 이런 경우 변경한 이름으로 재연결을 하신 후 Extender2의 네트워크 이름을 메인 공유기와 다른 영문 이름으로 설정하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. 감사합니다.
>원래 유선이 방에 있어 유선인터넷으로 컴퓨터를 사용하다가 지금은 인터넷 모뎀기를 거실에 가지고 와서 무선으로 인터넷을 연결해놓은 상태입니다. 유선으로 인터넷연결을 했을때는 인터넷이 잘 터지다가 무선으로 하니깐 인터넷도 안되고 스마트폰 와이파이도 제대로 작동되지 않을때가 종종 있어서 문의드립니다. 작동이 잘 되지 않을때 공유기 코드를 다 뽑고 다시 꽂으면 한 2~3일은 잘 작동되다가 스마트폰 와이파이는 아예 안되고 인터넷은 계속 끊겼다 잡혔다가 합니다. (현재 와이파이 익스텐더도 설치해놓았습니다) 그런데도 인터넷 연결 확인해보면 이렇게 연결 되었다고 나오구요. 지금은 어제 공유기 코드를 다 뽑고 다시 꽂아서 인터넷과 와이파이 잘 터지네요.. 왜 그런건가요?