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무선인터넷 사용시

2014.10.14조회 118

이**n604t

2014_10_14_14;23;43.PNG

원래 유선이 방에 있어 유선인터넷으로 컴퓨터를 사용하다가 지금은 인터넷 모뎀기를 거실에 가지고 와서 무선으로 인터넷을 연결해놓은 상태입니다. 유선으로 인터넷연결을 했을때는 인터넷이 잘 터지다가 무선으로 하니깐 인터넷도 안되고 스마트폰 와이파이도 제대로 작동되지 않을때가 종종 있어서 문의드립니다. 작동이 잘 되지 않을때 공유기 코드를 다 뽑고 다시 꽂으면 한 2~3일은 잘 작동되다가 스마트폰 와이파이는 아예 안되고 인터넷은 계속 끊겼다 잡혔다가 합니다. (현재 와이파이 익스텐더도 설치해놓았습니다) 그런데도 인터넷 연결 확인해보면 이렇게 연결 되었다고 나오구요. 지금은 어제 공유기 코드를 다 뽑고 다시 꽂아서 인터넷과 와이파이 잘 터지네요.. 왜 그런건가요?

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답변

QnA
제  목무선인터넷 사용시
이름이**
제품명n604t
인터넷 회선 
첨부파일 #12014_10_14_14;23;43.PNG
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2014_10_14_14;23;43.PNG

원래 유선이 방에 있어 유선인터넷으로 컴퓨터를 사용하다가 지금은 인터넷 모뎀기를 거실에 가지고 와서 무선으로 인터넷을 연결해놓은 상태입니다. 유선으로 인터넷연결을 했을때는 인터넷이 잘 터지다가 무선으로 하니깐 인터넷도 안되고 스마트폰 와이파이도 제대로 작동되지 않을때가 종종 있어서 문의드립니다. 작동이 잘 되지 않을때 공유기 코드를 다 뽑고 다시 꽂으면 한 2~3일은 잘 작동되다가 스마트폰 와이파이는 아예 안되고 인터넷은 계속 끊겼다 잡혔다가 합니다. (현재 와이파이 익스텐더도 설치해놓았습니다) 그런데도 인터넷 연결 확인해보면 이렇게 연결 되었다고 나오구요. 지금은 어제 공유기 코드를 다 뽑고 다시 꽂아서 인터넷과 와이파이 잘 터지네요.. 왜 그런건가요?

[2014-10-14 05:16:48]
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▲무상서비스기간이 지난 공유기 수리 문의
▼인터넷 끈김 현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
150910처리 완료무선인터넷 사용시이**117
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실152
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