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NAS 에러 수정 건

2014.09.24조회 241

김**NAS2

ykpc_1411526095_01.jpg

NAS2를 사용하고 있습니다.
사용한지는 약 4~5개월정도 됬습니다.
그리고 약 3개월 전에 전화로 에러를 수정해 달라고 요청을 했고 다음번 펌웨이 업그레이드시에 반영 하겠다고 했습니다. 그러나 제가 전화로 수정을 요청하고 두번의 업그레이드가 있었지만 반영되지 않아서 다시 요청 드립니다.

자동 HDD전원절약모드를 설정해 두고나서 일정 시간이 지나 전원절약모드에 들어간후에 다시 로그인하면 그림과같이 잠시 기다려 달라는 화면에서 다음 화면으로 넘어가지 않습니다. 빠른 시일안에 처리해 주시기 바랍니다.

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답변

QnA
제  목NAS 에러 수정 건
이름김**
제품명NAS2
인터넷 회선 
첨부파일 #1ykpc_1411526095_01.jpg (file size 21KB)
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ykpc_1411526095_01.jpg

NAS2를 사용하고 있습니다. 사용한지는 약 4~5개월정도 됬습니다. 그리고 약 3개월 전에 전화로 에러를 수정해 달라고 요청을 했고 다음번 펌웨이 업그레이드시에 반영 하겠다고 했습니다. 그러나 제가 전화로 수정을 요청하고 두번의 업그레이드가 있었지만 반영되지 않아서 다시 요청 드립니다. 자동 HDD전원절약모드를 설정해 두고나서 일정 시간이 지나 전원절약모드에 들어간후에 다시 로그인하면 그림과같이 잠시 기다려 달라는 화면에서 다음 화면으로 넘어가지 않습니다. 빠른 시일안에 처리해 주시기 바랍니다.

[2014-09-24 02:34:55]
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