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N6004M WAN 포트 연결안됨 문의 - 공유기가 허브처럼 동작 추정됨

2014.09.16조회 734

이**N6004M

게시판을 뒤져서
WAN 포트 연결안됨 발생시 조치사항을 모두 해 보았으나 증상은 여전합니다.

그 내역은 아래와 같습니다.

1. Firmware update
2. 공장초기화
3. MAC Clone

MAC Clone 은 어제 고객센터에 전화했더니 해보라고 해서 해봤는데.. 동일하네요.

증상이 특이한 것이
1. 우선 WAN 포트의 LED 는 잘 들어옵니다.
2. 관리페이지에서 WAN 포트 연결안됨 상태이나
    PC 의 IP를 자동설정하여 DHCP 에서 받도록 하면
    인터넷 사용이 가능합니다.
    단 IP 는 192.168.xxx.xxx 가 아닌 다른 IP 가 받아집니다.
    또한 휴대폰에서 공유기에 무선접속해 보아도
    인터넷은 잘 사용되며 받은 아이피를 보면 역시 192.168.xxx.xxx 가 아닙니다.
3. 공유기 설정에서 '내부네트워크에서 DHCP 서버 발견시 DHCP 중지' 를 체크 해제하면
    아이피를 '192.168.xxx.xxx' 로 받지만..
    인터넷이 되지 않습니다.
4. 다른 연결을 모두 뽑고 FTTH 모뎀, 공유기, PC 1대만 연결 해도 증상이 동일합니다.

개인적인 느낌은.. 마치 공유기가 그냥 허브로 동작하는 상태로 보입니다. 그래서 FTTH 모뎀측의 DHCP 서버를 감지하고 공유기의 DHCP 가 자동중지 되는 현상으로 보입니다.

공유기로 내부망에서 NAS 랑 리시버까지 연결하여 잘 쓰고 있었는데.. 내부망 구성이 안되니.. 불편한게 너무 많습니다.

무엇이 문제일까요 좋은 해결 방법을 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목N6004M WAN 포트 연결안됨 문의 - 공유기가 허브처럼 동작 추정됨
이름이**
제품명N6004M
인터넷 회선 
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게시판을 뒤져서 WAN 포트 연결안됨 발생시 조치사항을 모두 해 보았으나 증상은 여전합니다. 그 내역은 아래와 같습니다. 1. Firmware update 2. 공장초기화 3. MAC Clone MAC Clone 은 어제 고객센터에 전화했더니 해보라고 해서 해봤는데.. 동일하네요. 증상이 특이한 것이 1. 우선 WAN 포트의 LED 는 잘 들어옵니다. 2. 관리페이지에서 WAN 포트 연결안됨 상태이나     PC 의 IP를 자동설정하여 DHCP 에서 받도록 하면     인터넷 사용이 가능합니다.     단 IP 는 192.168.xxx.xxx 가 아닌 다른 IP 가 받아집니다.     또한 휴대폰에서 공유기에 무선접속해 보아도     인터넷은 잘 사용되며 받은 아이피를 보면 역시 192.168.xxx.xxx 가 아닙니다. 3. 공유기 설정에서 '내부네트워크에서 DHCP 서버 발견시 DHCP 중지' 를 체크 해제하면     아이피를 '192.168.xxx.xxx' 로 받지만..     인터넷이 되지 않습니다. 4. 다른 연결을 모두 뽑고 FTTH 모뎀, 공유기, PC 1대만 연결 해도 증상이 동일합니다. 개인적인 느낌은.. 마치 공유기가 그냥 허브로 동작하는 상태로 보입니다. 그래서 FTTH 모뎀측의 DHCP 서버를 감지하고 공유기의 DHCP 가 자동중지 되는 현상으로 보입니다. 공유기로 내부망에서 NAS 랑 리시버까지 연결하여 잘 쓰고 있었는데.. 내부망 구성이 안되니.. 불편한게 너무 많습니다. 무엇이 문제일까요 좋은 해결 방법을 부탁드립니다.

[2014-09-16 02:16:38]
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