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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.09.12조회 272

안녕하세요~ 최광순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 정보 처럼 공유기와 PC간의 연결시에는 정상적으로 LED램프가 들어오나 인터넷 회선과 공유기의 연결시 LED램프가 들어오지 않는 경우 해당 회선에 문제가 있을것으로 판단됩니다.

현재 사용하시는 인터넷 업체에 문의하셔서 점검을 받아보셔야하며 벽에서 나온 회선없이 공유기를 통해 인터넷을 사용할 수 있는 방법은 없는점 양해부탁드립니다.

감사합니다.




>공유기와 본체를 인터넷선 연결하면 불빛이 들어오는데

벽단자에서 나오는 인터넷선을 공유기에 연결시 불빛이 나오질않습니다.

그래서 공유기 초기화도 해보았고  공유기빼서 벽단자 인터넷선을 본체와 연결 해보았는데

연결이 되지않았다는 것은 벽단자에 문제가 있다는건가요?

와이파이 같은경우도 잡히긴하지만 사용이 안됩니다. 컴퓨터상에서도 보면 시작표시줄에

인터넷이 연결됬는지 확인하는 컴퓨터모양에 노란세모만 있을뿐입니다.

제생각에는 9.10까지 잘사용하던 공유기가 고장났다고 생각 하진 않습니다.

벽단자 연결없이 인터넷 할수 있는 방법은 없는건가요?

만약 할수있다면 방법좀 알려주시면 감사하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704-v3
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 최광순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 정보 처럼 공유기와 PC간의 연결시에는 정상적으로 LED램프가 들어오나 인터넷 회선과 공유기의 연결시 LED램프가 들어오지 않는 경우 해당 회선에 문제가 있을것으로 판단됩니다. 현재 사용하시는 인터넷 업체에 문의하셔서 점검을 받아보셔야하며 벽에서 나온 회선없이 공유기를 통해 인터넷을 사용할 수 있는 방법은 없는점 양해부탁드립니다. 감사합니다.
>공유기와 본체를 인터넷선 연결하면 불빛이 들어오는데 벽단자에서 나오는 인터넷선을 공유기에 연결시 불빛이 나오질않습니다. 그래서 공유기 초기화도 해보았고  공유기빼서 벽단자 인터넷선을 본체와 연결 해보았는데 연결이 되지않았다는 것은 벽단자에 문제가 있다는건가요? 와이파이 같은경우도 잡히긴하지만 사용이 안됩니다. 컴퓨터상에서도 보면 시작표시줄에 인터넷이 연결됬는지 확인하는 컴퓨터모양에 노란세모만 있을뿐입니다. 제생각에는 9.10까지 잘사용하던 공유기가 고장났다고 생각 하진 않습니다. 벽단자 연결없이 인터넷 할수 있는 방법은 없는건가요? 만약 할수있다면 방법좀 알려주시면 감사하겠습니다.

[2014-09-12 00:33:20]
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▲n500u 설치 후 재부팅 시 저장된 ip삭제 문제
▼무선 사용시 계속 끊김 반복
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
146679처리 완료벽단자 연결 문제최**443
 ㄴ[re] 답변 드리겠습니다.고객지원실271
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