답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이철민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업데이트 진행중 오류로 인한 증상으로 보이며 이와같은경우 아래 복구방법을 통하여 복구가 가능합니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 단순 시스템 오류일 경우 복구방법이나 입고를 통하여해결이 가능할수도 있으며 위 방법으로 복구가 안될경우 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>몇년전에 삿는지 기억도 안나는 n604r의 펌웨어를 8.88대에서 .xx 최신거 업했더니몼쓰게 됬고 리렛 공장  초기화도 설명서 햇지만 안되더군요 하드웨어 펌웨어 업하다가 멍통된건 이해가 안가고  a/s도 훨씬 지났으니 뭐라고 할말은 없지만 지난동안  여러번  펌웨어 했을때 이상 없었고 하드웨어도 불은 깜박이지 않고 항상 파랑색이니 폐기밖엔 답이 없는지 가르쳐 주세요