답변[re] 제품 성능에 문제가 있습니다.
안녕하세요~ 황인석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담으로 답변을 드렸습니다.
N900UA는 3x3 2.5dbi 안테나 구성으로 수신율은 N150UA에 비해 더 뛰어납니다. 상담시 말씀드린 내용처럼 수신율이 더 저하되는 증상은 KT 홈허브의 호환성문제로 나타날수도 있을 것으로 보이니, 당사 공유기와 같은 AP를 바꿔서도 동일상태에서 비교해보시는것을 권해드렸습니다.
만약 복수의 AP연결에서 같은 지점에서 비교시에도 N900UA만 수신율이 30% 안쪽으로 내려가는 증상이 지속된다면 제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시는것을 권해드립니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>IPTIME N150UA 4DBI 안테나 한개짜리사용하고있다가
안테나 3개짜리에다가 500mbps급광랜을 지원한다길래 구입을했는데..
오히려 성능저하가생깁니다..
가격은 좀더비싸면서 다운그레이드한 기분입니다.
구입한지는 이틀됬는데..
알고보니 안테나는 2dbi 이고.. 요즘따라 아이피타임 실망합니다.
원가절감이야기도나오는데다가.. 만족스런 성능이나오지않고..
전화상담으로 답변을 드렸습니다.
N900UA는 3x3 2.5dbi 안테나 구성으로 수신율은 N150UA에 비해 더 뛰어납니다. 상담시 말씀드린 내용처럼 수신율이 더 저하되는 증상은 KT 홈허브의 호환성문제로 나타날수도 있을 것으로 보이니, 당사 공유기와 같은 AP를 바꿔서도 동일상태에서 비교해보시는것을 권해드렸습니다.
만약 복수의 AP연결에서 같은 지점에서 비교시에도 N900UA만 수신율이 30% 안쪽으로 내려가는 증상이 지속된다면 제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시는것을 권해드립니다.
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#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>IPTIME N150UA 4DBI 안테나 한개짜리사용하고있다가
안테나 3개짜리에다가 500mbps급광랜을 지원한다길래 구입을했는데..
오히려 성능저하가생깁니다..
가격은 좀더비싸면서 다운그레이드한 기분입니다.
구입한지는 이틀됬는데..
알고보니 안테나는 2dbi 이고.. 요즘따라 아이피타임 실망합니다.
원가절감이야기도나오는데다가.. 만족스런 성능이나오지않고..







































