답변[re] 어제 펌업하고 오늘 재시작하니 초기화가 되어 있습니다
안녕하세요~ 김정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
펌웨어 업데이트, 재부팅을 한다고 설정이 초기화가 진행되진 않습니다. 전면의 RST 버튼을 길게 누루고 있어야 초기화가 진행되며 남겨주신 증상으로보아 부팅시 기존 HDD 의 저장된 정보를 불러오지 못하여 발생될 가능성이 높아보입니다.
디스크 오류나 혹은 정상종료가 아닌 강제종료시 기존설정이 정상적으로 저장되지 않은 상태에서 종료시 발생될수 있으며 차후 이와같은 부분을 방지하기 위해서는 관리툴 - 시스템 설정 - 초기화및 설정관리 메뉴에서 시스템 설정을 백업하여 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 저녁에 NAS 2e를 업데이트했습니다. 그게 오늘 아침 09시 까지 되다가 공유기에 랜선포트를 바꾼다고, (KT공유기 -> IP타임공유기로) 랜선을 아이피타임공유기에 옮기고 NAS를 재부팅하자 설정이 초기화가 되어 버렸습니다. 설정이야 다시하면 되지만 사용자들 아이디 암호도 모두 초기화가 되어버려서 난감하네요.. 원래 펌업후 재부팅하면 초기화가 자동으로 되는건지요?
펌웨어 업데이트, 재부팅을 한다고 설정이 초기화가 진행되진 않습니다. 전면의 RST 버튼을 길게 누루고 있어야 초기화가 진행되며 남겨주신 증상으로보아 부팅시 기존 HDD 의 저장된 정보를 불러오지 못하여 발생될 가능성이 높아보입니다.
디스크 오류나 혹은 정상종료가 아닌 강제종료시 기존설정이 정상적으로 저장되지 않은 상태에서 종료시 발생될수 있으며 차후 이와같은 부분을 방지하기 위해서는 관리툴 - 시스템 설정 - 초기화및 설정관리 메뉴에서 시스템 설정을 백업하여 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 저녁에 NAS 2e를 업데이트했습니다. 그게 오늘 아침 09시 까지 되다가 공유기에 랜선포트를 바꾼다고, (KT공유기 -> IP타임공유기로) 랜선을 아이피타임공유기에 옮기고 NAS를 재부팅하자 설정이 초기화가 되어 버렸습니다. 설정이야 다시하면 되지만 사용자들 아이디 암호도 모두 초기화가 되어버려서 난감하네요.. 원래 펌업후 재부팅하면 초기화가 자동으로 되는건지요?
