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iptime A3004NS 초기불량

2014.08.25조회 383

김**iptime A3004NSkt 인터넷 올라잇

iptime A3004NS 제품을 11번가에서 구입 후

초기불량은 생각지도 못했기때문에

제품을 뜯지도 않은상태에서 실사용자 친형이 거주하는 일본에 국제우편으로 보냈었고

일본에서 제품을 설치 해보고 안되어 제가 다시 국제우편으로 받아서 기술팀에 물어보고 받은 답이

리셋버튼 불량 즉 초기불량이였습니다.

(제품을 받았을때 상태가 제품 리셋버튼이 눌러져있는상태의 오작동인데 실제 제품에서는 리셋눌리는 구멍에
  아무것도 없습니다. 누를 수 있는 버튼조차 없기때문에 이쑤시개나 다른 무언가로 버튼을 꺼낼수도 없습니다.)

국제우편값만 공유기 값이 나오는데 화가나네요

새제품으로 교환원합니다.

절차가 어찌되는지요?

답변

QnA
제  목iptime A3004NS 초기불량
이름김**
제품명iptime A3004NS
인터넷 회선kt 인터넷 올라잇
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iptime A3004NS 제품을 11번가에서 구입 후 초기불량은 생각지도 못했기때문에 제품을 뜯지도 않은상태에서 실사용자 친형이 거주하는 일본에 국제우편으로 보냈었고 일본에서 제품을 설치 해보고 안되어 제가 다시 국제우편으로 받아서 기술팀에 물어보고 받은 답이 리셋버튼 불량 즉 초기불량이였습니다. (제품을 받았을때 상태가 제품 리셋버튼이 눌러져있는상태의 오작동인데 실제 제품에서는 리셋눌리는 구멍에   아무것도 없습니다. 누를 수 있는 버튼조차 없기때문에 이쑤시개나 다른 무언가로 버튼을 꺼낼수도 없습니다.) 국제우편값만 공유기 값이 나오는데 화가나네요 새제품으로 교환원합니다. 절차가 어찌되는지요?

[2014-08-25 03:37:04]
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▲나스 어플 매우 불편한점이 있습니다.
▼NAS-IIe 에 관하여 몇개의 질문이 있습니다.
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