nas3 윈도우 폴더 공유관련 재문의 건
기존 펌웨어는 1.2.06버전이며, 펌웨어 문제가 아니라면 기기의 고장 또는 하기 설정사항의 문제,그밖의 설정검토사항 등 몇가지 사례검토 바랍니다.
감사합니다.
> 안녕하세요~ lst 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 문제는 과거 펌웨어 업그레이드로 해결이 된것으로 확인이 됩니다. NAS3의 펌웨어를 최신버전인 1.2.06버전으로 업그레이드 해보시고 동일한 증상이 나타나는지 비교해주시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드 방법
NAS 관리툴 접속 - 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 자동 및 수동으로 업그레이드가 가능합니다.
불편하시더라도 펌웨어 업그레이드를 해보시고 동일한 증상이 나타나실 경우 아래의 고객센터로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>' 업무에 수고가 많으십니다.'
1. 윈도우 태블릿 - nas3 저장장치 사용
2. webdav - netdrive 사용중 대용량 파일 사용시 캐시메모리의 과도한 사용으로 sd카드 및 emmc하드의 용량부족/안정성 저하
3. 부득이하게 윈도우 파일공유 사용하고자 했으나 공유 불가
4. 현재 네트웤 연결
1) skb 광랜
2) iptime n904 공유(포트포워딩)
3) iptime g1 허브모드 연결(내부아이피 수동변경, 내부게이트웨이 n904내부아이피와 동일변경, 내부dns n904 dns와 동일하게 skb기준 주소 수동입력, dhcp중지)
4) g1 - nas3 연결
5) n904 및 g1 에서 각종 노트북, 태블릿으로 유무선 연결 사용중
5. webeav는 내외부에서 연결 작동
6. 윈도우 파일 공유 폴더 설정하고, 작동 및 저장하여도 중지됨으로 고정
7. 윈도우에서 직접 접속하여도 액세스 불가, ipdisk에서 접속하여도 공유폴더 미설정 상태
상기와 같은 상황이며, 윈도우 폴더공유를 하기위한 몇가지 주의사항 및 수정사항 확인바랍니다.
감사합니다.
(혹시 윈도우 파일 공유를 위한 관련 칩셋만 고장이 날 수도 있는건가요?)
감사합니다.
> 안녕하세요~ lst 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 문제는 과거 펌웨어 업그레이드로 해결이 된것으로 확인이 됩니다. NAS3의 펌웨어를 최신버전인 1.2.06버전으로 업그레이드 해보시고 동일한 증상이 나타나는지 비교해주시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드 방법
NAS 관리툴 접속 - 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 자동 및 수동으로 업그레이드가 가능합니다.
불편하시더라도 펌웨어 업그레이드를 해보시고 동일한 증상이 나타나실 경우 아래의 고객센터로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다.
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>' 업무에 수고가 많으십니다.'
1. 윈도우 태블릿 - nas3 저장장치 사용
2. webdav - netdrive 사용중 대용량 파일 사용시 캐시메모리의 과도한 사용으로 sd카드 및 emmc하드의 용량부족/안정성 저하
3. 부득이하게 윈도우 파일공유 사용하고자 했으나 공유 불가
4. 현재 네트웤 연결
1) skb 광랜
2) iptime n904 공유(포트포워딩)
3) iptime g1 허브모드 연결(내부아이피 수동변경, 내부게이트웨이 n904내부아이피와 동일변경, 내부dns n904 dns와 동일하게 skb기준 주소 수동입력, dhcp중지)
4) g1 - nas3 연결
5) n904 및 g1 에서 각종 노트북, 태블릿으로 유무선 연결 사용중
5. webeav는 내외부에서 연결 작동
6. 윈도우 파일 공유 폴더 설정하고, 작동 및 저장하여도 중지됨으로 고정
7. 윈도우에서 직접 접속하여도 액세스 불가, ipdisk에서 접속하여도 공유폴더 미설정 상태
상기와 같은 상황이며, 윈도우 폴더공유를 하기위한 몇가지 주의사항 및 수정사항 확인바랍니다.
감사합니다.
(혹시 윈도우 파일 공유를 위한 관련 칩셋만 고장이 날 수도 있는건가요?)







































