인터넷 연결 에러에 대하여...

케이블 인터넷에 연결해서 사용중인데 며칠전부터 에러가납니다 설정으로 들어가보면 정상적으로 연결되었다고 보여지는데 pc, 휴대폰, TV 등 유무선 모두 연결이 안됩니다 휴대폰의경우 와이파이 감도좋고 연결되었다고 표시되지만 안되고, pc는  모뎀(?) 과 인터넷 연결에 X표가뜨고 인터넷 연결이 안됩니다 공유기 설정에서 네트워크 인터넷연결을 끊었다가 재연결하면 한동안 되다가 안되며 시간은 일정치 않습니다.   초기화, 유무선설정 다시해봐도 증세는 같습니다 방법이 있는지 알려주시면 고맙겠습니다 전화연결이 안되어 인터넷으로 문의드립니다