무선랜 이상 증상 관련 문의 드립니다.
지난 달 말쯤에 무선랜 고장으로 직접 AS 방문하여 교환받았었습니다.
집에 돌아와서 아무리 해봐도 신호만 잡히고 네트워크 연결은 되지 않는 상황이 계속 발생하였습니다. 그냥 포기하고 있다가 그 다음날 다시 시도 해보니 이번엔 연결이 되었구요.
그런데 문제는 가끔씩 뜬금없이 네트워크 연결이 끊어지는 현상이 있었고, 신호품질은 안테나 최대로 뜨지만 막상 인터넷 속도는 제대로 나오지않았습니다(2.4g 연결시). 더 짜증나게 하는건 이 무선랜을 교환받아 사용한 이후부터 다른 하드웨어 드라이버를 삭제하거나 설치하려고 할때마다 꼭 한번씩 컴퓨터가 다운되는 증상이 나타납니다. 그리고 윈도우 종료시에도 종료대기시간이 엄청 길어졌구요. 무선랜 드라이버를 삭제하고 나면 정상적으로 돌아옵니다.
이러한 이유로 다시 한번 AS 가능하겠죠?
집에 돌아와서 아무리 해봐도 신호만 잡히고 네트워크 연결은 되지 않는 상황이 계속 발생하였습니다. 그냥 포기하고 있다가 그 다음날 다시 시도 해보니 이번엔 연결이 되었구요.
그런데 문제는 가끔씩 뜬금없이 네트워크 연결이 끊어지는 현상이 있었고, 신호품질은 안테나 최대로 뜨지만 막상 인터넷 속도는 제대로 나오지않았습니다(2.4g 연결시). 더 짜증나게 하는건 이 무선랜을 교환받아 사용한 이후부터 다른 하드웨어 드라이버를 삭제하거나 설치하려고 할때마다 꼭 한번씩 컴퓨터가 다운되는 증상이 나타납니다. 그리고 윈도우 종료시에도 종료대기시간이 엄청 길어졌구요. 무선랜 드라이버를 삭제하고 나면 정상적으로 돌아옵니다.
이러한 이유로 다시 한번 AS 가능하겠죠?
