n2 고장진단문의입니다

2014.08.11조회 209

김**n2

유무선 공유기 n2를 사용한지 4년이 지났습니다

어느순간 무선인터넷이 조금씩 끊기기 시작했어요

얼마전 아이피타임의 신제품으로 교체했습니다만,

수리가 가능하다면 n2제품도 사용하고 싶어서 문의드립니다.

설치도우미 안내화면에서 cpu깜빡임을 확인하라는데 전혀 깜빡이질 않고 점등만 되는 상태입니다

리셋버튼을 15초이상 눌러서 시도해 보아도 변화는 없습니다.

예상수리비용과 운송비등을 대략 얄려주시면 참고가 될것같습니다

건강한 여름 보내세요^^

답변

[re] 답변드립니다.고객지원실

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제 목	n2 고장진단문의입니다
이름	김**
제품명	n2
인터넷 회선

유무선 공유기 n2를 사용한지 4년이 지났습니다

어느순간 무선인터넷이 조금씩 끊기기 시작했어요

얼마전 아이피타임의 신제품으로 교체했습니다만,

수리가 가능하다면 n2제품도 사용하고 싶어서 문의드립니다.

설치도우미 안내화면에서 cpu깜빡임을 확인하라는데 전혀 깜빡이질 않고 점등만 되는 상태입니다

리셋버튼을 15초이상 눌러서 시도해 보아도 변화는 없습니다.

예상수리비용과 운송비등을 대략 얄려주시면 참고가 될것같습니다

건강한 여름 보내세요^^

[2014-08-11 02:29:05]

▲	외국에서 iptime을 사용중입니다. 한국에서 저의 ftp에 접근을 못합니다.
▼	답을안해주시네요;;

141681		n2 고장진단문의입니다	김**	208
	ㄴ	[re] 답변드립니다.	고객지원실	105