이거 좀 심한데요!! 고객을 우롱하는 건가요?

CCTV설치업체인데 고객사로부터 대략 2~300통 전화받고 문의전화 드리고 있는데 전화는 안받고 조치방법이라고 올려놓은 건 되지도 않고 아이피타임이 이런 회사였나요? 실망이 아니라 배신당한 느낌입니다. 최소한 전화 응대라도 하던가 , 아니면 써버복구를 하던가 .. 이건 소비자를 기만하는 행위로 밖에 안 보여 집니다. 공식적인 입장과 답변 부탁드립니다. 그리고, 남의 글 함부로 지우지 마세요..(기본도 안된 집단같아요!!) 010-7509-9206으로 전화주세요..