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공유기 A/S 관련 문의

2014.08.04조회 58

백**N704MLG U+ 광랜

N704M 공유기 사용중 어느 순간 인터넷과 무선 와이파이가 연결이 되지 않아 공유기를 살펴보니 전원부분 LED에는 파란불은 들어 오는데 연결된 랜케이블의 LED와 CPU, 와이파이 부분의 LED 모두 불이 들어 오지 않습니다.

전면부에 있는 리셋 버튼을 15초 누르고 있어도 전원부 LED가 깜박이지 않고 계속 들어와있는 상태고 나머지 부분은 안들어옵니다.

고장이 난거 같은데 A/S를 받으려면 어찌해야 하나요?

별도의 추가 비용이 발생하는건가요? 발생한다면 얼마정도 발생하는지요?

답변

QnA
제  목공유기 A/S 관련 문의
이름백**
제품명N704M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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N704M 공유기 사용중 어느 순간 인터넷과 무선 와이파이가 연결이 되지 않아 공유기를 살펴보니 전원부분 LED에는 파란불은 들어 오는데 연결된 랜케이블의 LED와 CPU, 와이파이 부분의 LED 모두 불이 들어 오지 않습니다. 전면부에 있는 리셋 버튼을 15초 누르고 있어도 전원부 LED가 깜박이지 않고 계속 들어와있는 상태고 나머지 부분은 안들어옵니다. 고장이 난거 같은데 A/S를 받으려면 어찌해야 하나요? 별도의 추가 비용이 발생하는건가요? 발생한다면 얼마정도 발생하는지요?

[2014-08-04 02:53:31]
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