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답변[re] 답변 드립니다.

2014.07.25조회 175

안녕하세요~ 신유섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 WAN의 경우 공유기의 인터넷 포트를 의미합니다.

WAN 포트가 OFF로 표시되는 경우 인터넷 회선의 신호가 정상적이지 않을 경우 발생하는 증상임으로 불편하시더라도 점검이 가능한 시간에 4층 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결 후 끊김이 자주 발생하는 시간에 동작 상태를 확인하여 인터넷 회선 동작에 문제가 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

문제가 없다면 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.




>제가 필리핀에 살고 있습니다.
현재 iptime을 사용하고 있고요.
어제 새로운 iptime을 또 하나 설치를 했습니다. 전에 쓰던 iptime은 4층에 있고, 이번에 설치한 iptime은 2층에 있습니다.

문제는 최근에 설치한 iptime은 오전과 오후중에는 인터넷이 연결이 되지만 저녁때가 가까워 질때부터 인터넷 연결이 끊깁니다. 그러고선 다시 다음날 아침이면 다시 인터넷 연결이 되구요.

http://192.168.0.1에 들어가서 전에 쓰던 iptime의 내용과 비교를 해보니 WAN이라는 것이 OFF로 뜨더군요. 그리고 지금 다시 확인해보니 ON으로 되어있습니다.

WAN이라는 것이 무엇이고 왜 OFF로 되는지와 OFF로 되어있을때 ON으로 하는 방법을 알고자합니다. 그리고 만약 WAN의 문제가 아니라면 문제가 무엇인지 그리고 해결방안은 무엇인지 알고자합니다.

많이 바쁘실테지만 빠른시일내에 답변 부탁드립니다. 저희 집이 학원이다보니 인터넷이 필요해서요... 부탁드리겠습니다.

P.S 되도록이면 제 이메일로 답변을 보내주셨으면 합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIMEN904
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 신유섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 WAN의 경우 공유기의 인터넷 포트를 의미합니다. WAN 포트가 OFF로 표시되는 경우 인터넷 회선의 신호가 정상적이지 않을 경우 발생하는 증상임으로 불편하시더라도 점검이 가능한 시간에 4층 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결 후 끊김이 자주 발생하는 시간에 동작 상태를 확인하여 인터넷 회선 동작에 문제가 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 문제가 없다면 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>제가 필리핀에 살고 있습니다. 현재 iptime을 사용하고 있고요. 어제 새로운 iptime을 또 하나 설치를 했습니다. 전에 쓰던 iptime은 4층에 있고, 이번에 설치한 iptime은 2층에 있습니다. 문제는 최근에 설치한 iptime은 오전과 오후중에는 인터넷이 연결이 되지만 저녁때가 가까워 질때부터 인터넷 연결이 끊깁니다. 그러고선 다시 다음날 아침이면 다시 인터넷 연결이 되구요. http://192.168.0.1에 들어가서 전에 쓰던 iptime의 내용과 비교를 해보니 WAN이라는 것이 OFF로 뜨더군요. 그리고 지금 다시 확인해보니 ON으로 되어있습니다. WAN이라는 것이 무엇이고 왜 OFF로 되는지와 OFF로 되어있을때 ON으로 하는 방법을 알고자합니다. 그리고 만약 WAN의 문제가 아니라면 문제가 무엇인지 그리고 해결방안은 무엇인지 알고자합니다. 많이 바쁘실테지만 빠른시일내에 답변 부탁드립니다. 저희 집이 학원이다보니 인터넷이 필요해서요... 부탁드리겠습니다. P.S 되도록이면 제 이메일로 답변을 보내주셨으면 합니다.

[2014-07-25 02:21:54]
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▲멀티브릿지가 잘 안되네요.
▼자동으로 ip할당을 못받습니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
134728처리 완료WAN OFF (네트워크 문제)신**216
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실174
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