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답변[re] ipdisk 설정이 안됩니다

2014.06.26조회 259

안녕하세요~ 황재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 기본포트인 80, 21번 포트가 인터넷에서 실제로 차단되어 A2004NS를 통한 자동등록이 되지 않았을 가능성이 있습니다. 일단 서비스관리 -> ipDISK서비스 쪽에서 '자동할당'을 체크하신 뒤에 다시등록버튼을 눌러 자동으로 포트할당이 되는지를 확인해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.




>첨부 사진처럼 외부포트를 찾을수없다고하는데
공유기는 같은회사 a2004를 사용중입니다. 어떻게 해야하나요??

질문

QnA
제  목[re] ipdisk 설정이 안됩니다
이름고객지원실
제품명nas2-e
인터넷 회선sk브로드밴드 100메가
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안녕하세요~ 황재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 기본포트인 80, 21번 포트가 인터넷에서 실제로 차단되어 A2004NS를 통한 자동등록이 되지 않았을 가능성이 있습니다. 일단 서비스관리 -> ipDISK서비스 쪽에서 '자동할당'을 체크하신 뒤에 다시등록버튼을 눌러 자동으로 포트할당이 되는지를 확인해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>첨부 사진처럼 외부포트를 찾을수없다고하는데 공유기는 같은회사 a2004를 사용중입니다. 어떻게 해야하나요??

[2014-06-26 05:58:40]
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