답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 박경진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.
어뎁터 문제가 확인이 되신 상태라면 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼번호, 받으실 주소, 연락처를 남겨주시면 어뎁터만 착불로 발송해드릴 수 있으며 착불비용은 2500원입니다.
감사합니다.
>며칠전부터 갑자기 공유기에 불이 안 들어오길래 다른 어댑터로 바꿔보니 잘 작동하더군요. 그래서 테스터기로 문제의 어댑터를 시험해보고 고장난 걸 확인했습니다.
제품 시리얼 번호는 n604v 12061901418 이고요. 아직 보증기간이 1년 남았습니다.
혹시 편의점 택배로 보낼 순 없는지요? 아니면 그냥 CJ대한통운택배로 2500원이랑 어댑터만 착불로 보내드리면 될까요?
제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.
어뎁터 문제가 확인이 되신 상태라면 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼번호, 받으실 주소, 연락처를 남겨주시면 어뎁터만 착불로 발송해드릴 수 있으며 착불비용은 2500원입니다.
감사합니다.
>며칠전부터 갑자기 공유기에 불이 안 들어오길래 다른 어댑터로 바꿔보니 잘 작동하더군요. 그래서 테스터기로 문제의 어댑터를 시험해보고 고장난 걸 확인했습니다.
제품 시리얼 번호는 n604v 12061901418 이고요. 아직 보증기간이 1년 남았습니다.
혹시 편의점 택배로 보낼 순 없는지요? 아니면 그냥 CJ대한통운택배로 2500원이랑 어댑터만 착불로 보내드리면 될까요?
