설치도우미 기능을 지원하는 IPTIME신제품이 검색되질않습니다


안녕하세요.
5월23일 인터넷쇼핑몰에서 IPTIME N804T3을 구매하였습니다.누님한테 선물하였는데 전문기사님이 와서 설치하였는데 안된다고 해서 오늘 도루 저한테 택배로 보내왔습니다.
제가 사용하는 공유기는 N604R Plus입니다.선을 바꿔서 IPTIME N804T3에 열결하고 설치도우미로 검색하였는데 검색이 안되네요.
상품에 문제가 있는것 아닌가요?
구입한날부터 7일이 넘어서 쇼핑몰에서는 본사에 연락하라고 합니다.
상품교환을 해야하는가요?
어떻게 해야하는지 도와주세요.
5월23일 인터넷쇼핑몰에서 IPTIME N804T3을 구매하였습니다.누님한테 선물하였는데 전문기사님이 와서 설치하였는데 안된다고 해서 오늘 도루 저한테 택배로 보내왔습니다.
제가 사용하는 공유기는 N604R Plus입니다.선을 바꿔서 IPTIME N804T3에 열결하고 설치도우미로 검색하였는데 검색이 안되네요.
상품에 문제가 있는것 아닌가요?
구입한날부터 7일이 넘어서 쇼핑몰에서는 본사에 연락하라고 합니다.
상품교환을 해야하는가요?
어떻게 해야하는지 도와주세요.







































