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답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.17조회 102

안녕하세요~ 서세리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 유, 무선 공유기의 경우 인터넷 가능한 랜선을 연결하여 다수의 유, 무선 기기들을 사용하는 제품이며 사용환경에 인터넷 회선이 존재하지 않을 경우 사용할 수 없음을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>집에서 노트북으로 사용을 하는데 연결하라고 뜨긴하는데 연결을 하게되면

인터넷 및 와이파이는 되지를 않습니다.

홈페이지에서 설치하라는대로 하였는데도 잡히지를 않구요. 설치실패라도 뜹니다.

저희가 에그공유기를 사용하고있는데 공유기를 끊고 해야되는건지 확인 좀 부탁드리겠습니다.

수고하세요.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime N704-A3
인터넷 회선window7 무선(노트북)
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안녕하세요~ 서세리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 유, 무선 공유기의 경우 인터넷 가능한 랜선을 연결하여 다수의 유, 무선 기기들을 사용하는 제품이며 사용환경에 인터넷 회선이 존재하지 않을 경우 사용할 수 없음을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>집에서 노트북으로 사용을 하는데 연결하라고 뜨긴하는데 연결을 하게되면 인터넷 및 와이파이는 되지를 않습니다. 홈페이지에서 설치하라는대로 하였는데도 잡히지를 않구요. 설치실패라도 뜹니다. 저희가 에그공유기를 사용하고있는데 공유기를 끊고 해야되는건지 확인 좀 부탁드리겠습니다. 수고하세요.

[2014-06-17 02:19:04]
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▲글썼었는데요ㅡ고장문의
▼wan 포트 접속 안됨
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